Peynirci Yaşar Sıkça Sorulan Sorular

PEYNİRCİ YAŞAR KİMDİR?

1997 yılında gıda sektöründe adım atmış olan Peynirci yaşar, ilkeleriyle ödün vermeyen yerel üreticilerden doğal,  organik tarım yapan kişi ve kurumları bulur, aracısız tedarik ettiği belli başlı ürünleri gıda mühendisleri kontrolünde seçip. Ürünleri özenle paketleyip, son kontrollerini yaptıktan sonra iade garantisiyle sizlere kapınıza kadar gönderir.

PEYNİRCİYASAR DA NELER BULABİLİRİM?

Bilinçli üreticiler tarafından temiz topraklarda yetiştirilen pestisit analizli taze sebze ve meyvelerden oluşan ürünleri, yöresel besi çiftliklerinde kaynağı belli et çeşitlerine, kahvaltılık, şarküteri, süt ürünlerine, temel gıdaların yanı sıra ev yaşam ve anne bebek ürünlerine de ulaşabilirsiniz.

SİPARİŞLERİNİZ NEREDE VE HANGİ KOŞULLARDA HAZIRLANIYOR?

Siparişinizdeki ürünler paketleme elemanlarımızca özenle ve tek tek seçilerek hazırlanıyor. Sipariş toplama elemanlarımız ise ürünlerin son kontrollerini yapıp teslimata hazır hale getiriyor.

PEYNİRYAŞARIN FARKI NEDİR?

Peynirci yaşar sağlığınıza önem veriyor;

Doğal organik ve yöresel ürün satışına önem veriyor.

 Sağlıklı olmayan hiçbir ürünü tedarik etmiyor ve satışını gerçekleştirmiyor.

Mükemmeliyetçiliğin peşinde 27 yıldır hiç durmadan yılmadan çalışan üreten biri olma yolunda ilerliyor

Kendi evinde ailesi ile birlikte tüketmediği hiçbir şeyi tedarik etmiyor satışını yapmıyor.

Ne yediğinizi içtiğinizi önemseyen kurumsal dürüst ilkeli yerel üreticilerden kendi adına mevsiminde özel üretim ve imalatını aracı olmadan yaptırarak tedarik ediyor.

Hikâyesini ve ürün içeriklerini tüm şeffaflığı ile sunuyor.

Ürünleri özenle paketleyip, son kontrollerini yaparak kapınıza kadar gönderiyor.

Portföyündeki tüm ürünlerinin geleneksel yöntemlerle üretimi yapılan doğal organik yöresel ev yapımı olmasına özen gösteriyor güncelliğini düzenli olarak takip ediyor.

Mutlu Müşteri ekibi ile her türlü görüş, öneri ve bilgi taleplerinize destek ve çözüm oluyor

PEYNİRCİYASAR KALİTE VE GÜVENLİK SERTİFİKALARI NELERDİR?

Güvenilir marka belgeli,  Güvenilir Marka patent tescili ®  İSO 9001 (Kalite Yönetim Sistemi), ISO, TS EN ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi, TS EN ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi, TSE Helal Uygunluk Belgesi, TS ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi, TS ISO 45001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi,

GÖRÜŞ VE ÖNERİLERİMİ NASIL İLETEBİLİRİM?

İnternet sitemizde yer alan "Bize Ulaşın" bölümünde bulunan formumuzu doldurarak veya mail adresimize mail göndererek görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Ayrıca WHATSAPP Hattımızı arayarak da bizimle iletişime geçebilirsiniz. Görüş ve önerilerinize çok önem veriyoruz. İlettiğiniz görüş ve önerilerinizi en kısa sürede değerlendirip size geri dönüş yapacağız.

İADE ETTİĞİM ÜRÜNÜN GERİ ÖDEMESİ NE ZAMAN YAPILACAK?

PEYNİRCİYAŞAR tarafından iade işlemi onaylandıktan sonra; ödemesi 'Online' ve ‘Kredi Kartı’ ile gerçekleştirilen siparişlerin ücret iadesi, kredi kartına yapılıyor. Ödemenizin kartınıza yansıması bankaların işlem sürelerine göre farklılık gösterebilmekte. Ödediğiniz tutar; bankanıza bağlı olarak, maksimum 10 iş günü içinde kartınıza iade edilecektir. Bu süreç tamamen bankanıza bağlıdır ve PEYNİRCİYAŞAR’in bankanıza müdahale etme hakkı yoktur. Alışverişinizde iade ettiğiniz üründen kazanılan puan ve indirimler düşülerek iadesi yapılır.

ÜRÜN İADESİNDE YAPILMASI VE DİKKAT EDİLMESİ GEREKENLER NELERDİR?

İade/değişim taleplerinizde ürünleri sizden aldırıp; detaylı olarak tüm incelemeleri sağlayabilmemiz için ürünleri muhafaza etmenizi rica ediyoruz.

Paketlerin üzerinde yazan parti numarası, SKT tarihi ve ürün görselini bizimle paylaşabilirseniz; PEYNİRCİYAŞAR Ekibi olarak size yardımcı olmak ve süreçlerimizi iyileştirmek adına tüm kontrollerimizi sağlayacak ve canla başla çalışmaya devam edeceğiz.

TESLİM ALDIĞINIZ ÜRÜN İLE İLGİLİ GENEL İADE ŞARTLARI AŞAĞIDAKİ GİBİDİR:

İade etmek istediğiniz ürün kendi ambalajında olmalı ve beraberinde orijinal fatura da bulunmalı.

Son kullanma tarihi geçmiş olan ve taze ürün özelliği bozulmuş ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

Satın almış olduğunuz ürün/ürünlerde iade talebinde bulunduğunuzda; sipariş içerisinde yararlanmış olduğunuz kampanya koşullarına uygun olarak indirim tutarı, iadesi talep edilen ürünlere bedeli oranında yansıtılacak olup iade ettiğiniz üründen söz konusu indirim tutarı düşülerek ücret iadesi gerçekleştirilecektir. 

PEYNİRCİYASAR ET ÜRÜNLERİ İSLAMİ ŞARTLARA GÖRE Mİ HAZIRLANIYOR?

Tüm kırmızı et ürünlerimizi İslami kesim şartlarına uygun şekilde hazırlayan Modern teknolojiyle donatılmış, yüksek kalite standartlarına sahip et işleme ve paketleme tesislerinde sürekli kalite kontrolü yapılarak özel ambalajlarda doğal fermente yöntemi ile yapılan ısıl işlem yapılmayan ürünleri paketliyoruz.  Et ve et ürünlerimiz müşteri memnuniyetini ve gıda güvenliğini en üst seviyede tutmak için  ISO 9001:2008 Kalite ve ISO 22000:2005 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi ile TS OIC SMIIC1 TSE Helal Gıda Standartı kriterlerini verimli olarak uygulamakta olan tedarikçilerimiz ile  sürekli iyileştirerek müşterilerimize güvenilir et ve et ürünlerini sunmaktayız.

Etin hangi süreçlerden geçtiğini ve yetiştirilme şartlarını gıda güvenliği kapsamında kurulan izlenebilirlik sistemi sayesinde tüm ayrıntılarıyla kaydediyoruz.

SİPARİŞİMİN ONAYLANDIĞINI NASIL ANLARIM?

Siparişinizi oluşturduktan sonra, ekranınızda siparişinizin oluştuğuna dair bilgilendirmeyi görebilirsiniz. Sipariş onay mailiniz üyeliğinizde kayıtlı e-mail adresinize otomatik olarak gönderiliyor. Ayrıca dilerseniz internet sitemizde yer alan isminizin üzerine tıklayarak “Sipariş İşlemleri / Güncel Siparişlerim” menüsünden de sipariş bilgilerinize ulaşabilirsiniz. Siparişiniz bize ulaştıktan sonra ürünleriniz ekibimiz tarafından hazırlanmakta ve sizlere ulaştırılmaktadır.

 NASIL ÜYE OLABİLİRİM?

Üyelik başvurularınız için internet sitemizin sağ üst köşede bulunan 'Üye Ol' butonuna tıklayınız. Açılan sayfadaki formu doldurduktan sonra üyeliğinizi tamamlayabilirsiniz Sitemize üye olmak için 18 yaşını doldurmuş olmanız gerekiyor.

ÜYELİKTEN İSTEDİĞİM ZAMAN İPTAL EDEBİLİRMİYİM.

Evet, istenildiği zaman üyeliğinizi her daim iptal edebilirsiniz.

ÜYELİK ÜCRETİ ÖDEYECEK MİYİM?

www.peynirciyasar.com.tr  üyeliği tamamen ücretsizdir.

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR